本文转自：东谈主民网-四川频谈世界杯体育

东谈主民网记者 王波

为真切贯彻四川省旅游阛阓整治“雷霆活动”职责条件，全面落实四川省文旅厅、省旅投集团对于表率旅游阛阓次序、进步业绩质地的决策部署，四川文旅业绩集团近期主动开展了一系列“刮骨疗毒”式的自查自纠活动。针对集团旗下旅行社板块在标的合规、业绩质地等方面存在的薄弱模范，集团坚抓“零容忍”气魄，通过严肃查处违纪案件、全面升级管控体系、重塑业绩圭臬，坚决向“辞别理廉价游”、造作宣传、强制销耗等顽瘴痼疾讲和，旨在优化旅游销耗环境，以全新的面孔和优质的业绩宽宥2026年暑期旅游旺季的到来。

刀刃向内，以“雷霆”妙技整治阛阓乱象

自“雷霆活动”开展以来，四川文旅业绩集团速即成立了由主模范导挂帅的专项整治指挥小组，印发了《旅游阛阓整治专项活动有盘算推算》及《旅行社板块业绩质地整治进步专项实施有盘算推算》。集团坚抓“发现一齐、查处一齐、通报一齐”的原则，对近期收到的行政处罚案件进行了严肃处理。

严查违纪分支：针对集团旗下四川国旅花牌楼街分社、四川青旅直客82部等机构存在的“未订立旅游协议”“造作宣传”“廉价迎接”等违纪步履，集团已责成干系单元立即远隔协作，对涉事分社及分支机构运行清退及刊出表率，并关停了干系业务权限。

强化包袱讲求：集团对干系旅行社分担指挥进行了专项约谈，并依据里面管束轨制对平直包袱东谈主进行了顶格处罚。这一系列举措彰显了集团“放弃幸运情愫、守住合规底线”的刚烈决心，坚决斩断“以购养游”和“层层转包”的利益链条。

全面升级，构建全进程闭环管控体系

为从起源上阻绝违纪步履，四川文旅险峻联动，要点聚焦造作宣传、以购养游、层层转包、协议不表率四类中枢问题，构建了严实的防控汇注。

实施“全员培训”与“抓证上岗”：集团组织召开了全系统专题部署会及“雷霆”活动专项培训会，掩盖了总社、分支机构及一线从业东谈主员。通过详备考验违纪推崇及处罚圭臬，确保每位职工熟知合规红线。后续还将实施全员年度不少于20学时的培训窥察，辞别格者严禁上岗。

实施“极速投诉”与“先行赔付”：为保险搭客权力，集团建立了“红黄蓝”极速处罚机制，条件12345及各种平台工单30分钟内签收、1小时内干系搭客、2小时内反应。同期，设备了业绩质地先行赔付保证金，对违纪坐法事实明晰的投诉，督促涉事机构“先赔付、后追责”，确保搭客诉求“日清日结”。

落实“双暗访”与“全过程监督”：集团指挥及专班经受“四不两直”（不发告知、不打呼唤、不听请问、无须随同迎接、直奔下层、直插现场）款式，纠合开展“奥秘访客”暗访及跟团暗访，对要点廓清、要点团队进行全进程监督，确保业绩圭臬不走样。

重塑圭臬，以优质业绩宽宥暑期旺季

当今，四川文旅业绩集团已投入宽宥暑期旅游岑岭的冲刺阶段。集团险峻正以这次整治为机会，将“被迫卤莽”编削为“主动业绩”，奋勉抓续擦亮“锦绣天府·散漫四川”品牌。

合规标的本旨：集团堤防本旨，确保“一团一档”、全程留痕；坚决阻绝“辞别理廉价游”，实行产物廓清明码标价、质价相符。

业绩品性进步：通过评比“金牌导游”“业绩尖兵”，设立行业标杆，指引从业东谈主员进步业绩技巧与业绩修养。同期，集团纪委全程介入，对职责不当作、整改不到位的单元和个东谈主实行“顶格问责”。

四川文旅业绩集团真挚邀请社会各界及宏大搭客监督。该集团将严圭臬、实举措、优业绩世界杯体育，为宏大搭客营造一个安全、振奋、释怀的旅游环境，确保每一位在川搭客齐能享受到高品性的“天府之土”之旅。